Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am 30. Juni 2026
Datenschutz
Nach Art. 2 Abs. 1 lit. g) der Verfassung des Kantons St.Gallen und den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Kantons (Datenschutzgesetz, sGS 142.1) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein.
Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben. In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
Inhalt dieser Datenschutzerklärung
In dieser Datenschutzerklärung findest du Hinweise zu unserem Umgang mit deinen Personendaten im Rahmen unserer Informationstätigkeit und Erbringung von (Weiter-) Bildungsleistungen. Dies beinhaltet insbesondere die folgenden Situationen und Tätigkeiten:
Nutzung von www.swiss-online-campus.ch (einschliesslich Unterseiten, nachfolgend die «Website»);
Beantwortung deiner Fragen im Zusammenhang mit unseren Angeboten;
Anmeldung zu unseren Informationsveranstaltungen;
Anmeldung zu Bildungsangeboten;
Nutzung unserer Social Media-Seiten;
Nutzung unseres Newsletters und
Nutzung des WhatsApp Chat
Verantwortliche für die Datenbearbeitung
Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist der Swiss Online Campus datenschutzrechtlich verantwortlich.
Bei Fragen oder wenn du deine datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte (z.B. das Auskunftsrecht) wahrnehmen möchtest, kontaktiere uns bitte über info@swiss-online-campus oder schreibe an: Kanton St.Gallen, Bildungsdepartement, Swiss Online Campus, Feldmühlestrasse 28, 9400 Rorschach.
Kommunikation und Leistungserbringung im Allgemeinen
Wir erheben die von dir an uns übermittelten Informationen, wenn du uns per Telefon oder E-Mail kontaktierst oder mit unseren elektronischen Formularen interagierst, z.B. um dich für unsere (Weiter-) Bildungskurse anzumelden. Dazu gehören allgemeine Personendaten, z.B. Name und Kontaktdaten, und (insb. bei Weiterbildungskursen) allenfalls Angaben zu deiner Position oder Rolle bei der Organisation, in deren Namen du uns kontaktierst. Wenn du kostenpflichtige Leistungen bestellst, erfragen wir dabei auch Finanzdaten, namentlich deine bevorzugte Zahlungsmethode (z.B. Kreditkarte oder mobile Zahlmethode) und die Rechnungsadresse.
Wir bearbeiten im Rahmen der Kommunikation und Leistungserbringung in einigen Fällen auch Personendaten, die wir von anderen Verwaltungseinheiten oder Bildungsinstitutionen erhalten bzw. die wir dort nachfragen (z.B. Name und Adresse, wenn du dich bereits bei einer Verwaltungseinheit registriert hast, mit der wir zusammenarbeiten).
Teilnahme an Bildungslehrgängen und Weiterbildungskursen
Wenn du dich für unsere Bildungslehrgänge oder Weiterbildungskurse interessierst oder dich dafür anmeldest oder bewirbst, erfragen wir ergänzend zu allgemeinen Personendaten Informationen zu deiner bisherigen Ausbildung und Praxis (z.B. Zeugnisse und andere Leistungsnachweise) und weitere Informationen, die wir für die Organisation oder Durchführung der Lehrgänge oder Kurse benötigen.
Ergänzend erheben und bearbeiten wir oder Dritte (z.B. die Lehrgangsleitung oder einzelne Lehrpersonen) kursbezogene bzw. prüfungsbezogene Personendaten, z.B. Angaben zu besuchten Kursen oder zu abgelegten Prüfungen und zu deinen Prüfungsresultaten.
Deinen Namen und gegebenenfalls Angaben zu deiner Rolle bei der Organisation oder Unternehmung, bei der du tätig bist, werden wir in eine Teilnehmerliste aufnehmen. Diese können wir anderen Teilnehmenden zwecks Erleichterung der beruflichen Vernetzung zugänglich machen. Bitte teile uns mit, wenn du dies nicht möchtest.
Bereitstellung und Nutzung der Website
Nutzung zur Information
Du kannst das Informationsangebot auf der Website nutzen, ohne uns mitzuteilen, wer du bist.
Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver protokolliert und speichert der Server, auf dem wir die Website bereitstellen lassen, automatisch gewisse technische Daten für kurze Zeit. Dazu gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem deines Geräts, das Datum und der Zeitpunkt der Nutzung sowie die Art des Browsers, über den du auf die Website zugreifst.
Nutzung des Chatbots
Wir nutzen für unsere Website die Messaging- und Chat-Software Limeconnect. Limeconnect hat einen deutschen Firmensitz und speichert die Daten verschlüsselt auf Servern in Deutschland. Darüber hinaus nutzt Limeconnect aber auch Amazon Web Services (AWS), unter anderem einen Webserver, für die technische Datenübermittlung. Dabei wird deine IP-Adresse gespeichert und nach 24 Stunden gelöscht. Es ist möglich, dass dabei Daten auch bspw. in den USA gespeichert werden.
Amazon verwendet nach eigenen Angaben sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO) als Grundlage für die Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (ausserhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder eine Datenübermittlung dorthin. Standardvertragsklauseln (standard contractual clauses - SCC) sind von der EU-Kommission zur Verfügung gestellte Mustervorlagen, die sicherstellen sollen, dass deine Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn sie in Drittländer (wie z.B. die USA) übermittelt und dort gespeichert werden. Mit diesen Klauseln verpflichtet sich Amazon, bei der Verarbeitung deiner relevanten Daten das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, auch wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission
Webanalyse
Wir verwenden den Webanalyse-Dienst (derzeit Siteimprove, Google Tag Manager, Google Analytics, Meta Pixel, Brevo, Cookie Yes),, um die Nutzung der Website auszuwerten und um Informationen für ihre Optimierung zu erhalten. Der Webanalyse-Dienst erhebt Nutzerdaten unter Verwendung von Cookies und speichert die Nutzungsdaten für kurze Zeit. Bei der durchgeführten Webanalyse wird das letzte Bit der anfragenden IP-Adresse direkt entfernt. Durch geeignete Browser-Einstellungen kannst du verhindern, dass der Webanalyse-Dienst Daten über deine Nutzung der Website erfasst.
Ressourcen von externen Websites
Wir binden auf unserer Website Ressourcen von externen Servern ein. Diese enthalten sichtbare Inhalte (Videos und Landkarten) sowie technische Ressourcen (Fonts). Beim Abruf dieser Ressourcen erfährt die Betreiberin der externen Server deine IP-Adresse und/oder gewisse Randdaten, die für die Nutzung der Server des externen Betreibers notwendig sind. Durch geeignete Browser-Einstellungen kannst du dies unterbinden.
Anmerkung zum Einsatz von Cookies
Wir verwenden Cookies oder ähnliche Technologien, um dir die Website optimal bereitzustellen und um Anhaltspunkte für deren Optimierung zu erhalten.
Einige der von uns verwendeten Cookies sind notwendig, um dir auf der Website bestimmte Funktionen oder Inhalte zur Verfügung zu stellen (z.B. Einbindung von Videos oder Landkarten-Funktionen). Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um die Webanalyse zu ermöglichen.
Du kannst deinen Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder dich jeweils anzufragen, bevor ein Cookie gesetzt wird. Du kannst Cookies auf deinem Gerät auch löschen, indem du die entsprechende Funktion deines Browsers benutzt.
Nutzung unserer Social-Media-Seiten
Auf unseren Seiten in sozialen Medien findest du Beiträge zu aktuellen Entwicklungen und Angeboten.
Die Anbieterinnen der sozialen Medien erheben und analysieren Nutzungsdaten wie die Anzahl Besucherinnen und Besucher und demographische Angaben zu den Besucherinnen und Besuchern unserer Social-Media-Seiten. Wir erhalten von den Anbieterinnen der sozialen Medien basierend darauf erstellte Auswertungen. Diese enthalten nur aggregierte oder auf andere Weise genügend anonymisierte Daten. Nur die jeweilige Anbieterin kann dich aufgrund der erhobenen Nutzungsdaten identifizieren. Beachte daher bitte die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieterin.
Nutzung und Optimierung unseres Newsletters
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, erheben wir die von dir an uns übermittelten Informationen. Dazu gehören allgemeine Personendaten wie Vorname, Name und E-Mail-Adresse.
Wir verwenden Analysedienste, um die Nutzung unseres Newsletters zu messen und zu analysieren. Die Analysedienste erheben und analysieren Nutzungsdaten wie die Anzahl Newsletter-Empfängerinnen und -Empfänger, die den Newsletter geöffnet oder auf bestimmte Beiträge geklickt haben. Wir erhalten basierend darauf erstellte Auswertungen. Diese ermöglichen es uns, unseren Newsletter zu optimieren und dir Inhalte bereitzustellen, die dich interessieren.
Du kannst uns jederzeit mitteilen, dass du in Zukunft auf den Erhalt unseres Newsletters verzichten möchtest. Bitte nutze hierzu den Abmeldelink am Ende des Newsletters.
Zu welchen Zwecken wir deine Personendaten bearbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage
Deine Personendaten bearbeiten wir primär, um über unser Leistungsangebot zu informieren und um unsere Leistungen – insbesondere (Weiter-) Bildungsleistungen – entsprechend unseren vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zu erbringen, zu dokumentieren und abzurechnen.
Zudem bearbeiten wir deine Personendaten zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung und Optimierung der Website;
Beantwortung deiner Anfragen und Kommunikation mit dir;
Administration von Bildungslehrgängen und Weiterbildungskursen;
Information über neue Entwicklungen und Angebote (z.B. in unserem Newsletter, wenn du dich dafür interessierst);
Optimierung unserer Beiträge auf unseren Unternehmensseiten in sozialen Medien;
Erfüllung gesetzlicher Pflichten; sowie
Durchsetzung von Rechtsansprüchen (bspw. Schutz vor Missbrauch, Beweissicherung).
Rechtsgrundlage für die beschriebenen Datenbearbeitungen sind im Anwendungsbereich des DSG–SG unser gesetzlicher Bildungsauftrag (vgl. insb. St.Galler Einführungsgesetz zur Bundesgesetzgebung über die Berufsbildung) sowie unsere verfassungsmässige und gesetzliche Pflicht zur Information der Öffentlichkeit. Einige Bearbeitungen sind zudem notwendig, um gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.
Im Anwendungsbereich des DSG–Bund (insb. im Rahmen von Weiterbildungsangeboten im Wettbewerb mit Dritten) bearbeiten wir deine Personendaten aus legitimen Gründen: Wir haben ein den genannten Zwecken entsprechendes berechtigtes Interesse an der Bearbeitung deiner Personendaten. Einige Bearbeitungen sind zudem notwendig, damit wir unsere vertraglichen Pflichten dir gegenüber oder unsere gesetzlichen Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten) erfüllen können.
Wie wir deine Personendaten speichern und schützen
Wir speichern deine Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.
Im Interesse der Integrität und der Vertraulichkeit der Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Wir implementieren entsprechend unserer Risikobeurteilung insbesondere Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Massnahmen.
An wen wir deine Personendaten bekanntgeben
Zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke kann es notwendig sein, dass wir deine Personendaten unter Beachtung der rechtlichen Vorgaben an folgende Kategorien von Empfängern bekanntgeben:
externe Dienstleisterinnen, die für die Betreibung der Website und der damit verbundenen Dienste zuständig sind;
(gegebenenfalls) andere Bildungsinstitutionen (im Rahmen der Kommunikation und Leistungserbringung); sowie
(gegebenenfalls) Behörden und Gerichte.
Ort der Bearbeitung
Deine Personendaten speichern und bearbeiten wir im Zusammenhang mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bearbeitungen nur in der Schweiz. Wir binden indes auch Videoinhalte und Landkarten von Anbietern in den USA in die Website ein. Datenbekanntgaben in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau nehmen wir dabei gestützt auf Standard-Datenschutzklauseln vor.
Deine Rechte in Bezug auf deine Personendaten
Du hast unter dem DSG–SG bzw. (wo anwendbar) dem DSG–Bund die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die dich betreffen:
Das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir über dich speichern und wie wir diese bearbeiten;
das Recht, Personendaten vor Ort einzusehen;
das Recht auf Herausgabe (oder Übertragung) einer Kopie deiner Personendaten;
das Recht auf Berichtigung deiner Personendaten;
das Recht auf Löschung deiner Personendaten;
das Recht, der Bearbeitung deiner Personendaten zu widersprechen; sowie
das Recht, eine Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen.
Beachte bitte, dass für diese Rechte gesetzliche Voraussetzungen und Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir deine Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen. Du hast ausserdem das Recht, bei der kantonalen Fachstelle für Datenschutz (datenschutz@sg.ch; Regierungsgebäude, 9001 St.Gallen: www.datenschutz.sg.ch) eine Datenbearbeitung zu beanstanden.
Wie wir diese Datenschutzerklärung ändern können
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, insbesondere, wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Es gilt die jeweils auf Website bereitgestellte Version.